成都蓉城致歉：请被退票球迷免费看球
原创
发布在中超 2023-05-09 17:25:28
球天下5月9日讯 成都蓉城球市火爆，但出现了球迷被强制退票的情况。为此，成都蓉城两度向球迷致歉。据当地媒体报道，除了道歉之外，成都蓉城还连夜决定请被退票的球迷免费看球，作为补偿。
来自成都商报的消息，被成都蓉城俱乐部退票的球迷已经得到了相应补偿。在中超联赛第5轮成都蓉城主场对阵山东泰山的比赛门票发售过程中，出现了故障，有部分球迷的购票付款成功之后显示被强制退票。
成都蓉城对此解释：服务器立即遭受到外部大型网络恶意持续攻击，引发部分球迷朋友在购票时出现异常。同时向支持者们表示歉意。
今天凌晨，成都蓉城官方再次发布公告，谈到票务问题，对因为系统故障被退票的球迷进行特殊补票。
补票的情况为：
1、购买成功者不在补票范围内
2、补票作为系统自行分配
根据《成都商报》的报道，部分被退票的球迷在今天陆续收到了补票，但订单金额和实付金额都显示为“0元”。
换句话说，成都蓉城俱乐部自掏腰包请被退票的球迷免费看了一场球。
本赛季是成都蓉城来到中超的第二个赛季，上赛季与亚冠资格擦肩而过的他们本赛季想要获得更多。成都球迷们也给球队给予了高度支持，主场凤凰山体育场被称为“中超威斯特法伦球场”。截止赛前，成都蓉城本赛季5场比赛3胜2平排名积分榜第二，两个主场全部获胜。
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